개인정보처리방침

1. 한눈에

2. 처리 목적, 항목, 법적 근거

운영자(제13조)는 아래 항목만을 아래 목적으로 처리합니다. 목적이 바뀌면 별도로 동의를 받습니다.

• 계정 식별과 이어하기 (필수) — 항목: 소셜 로그인 제공자(구글·카카오)가 알려 주는 고유 식별자, 이름(닉네임), 이메일, 가입·마지막 접속 일시. 근거: 서비스 이용계약의 이행(법 제15조 제1항 제4호). 비밀번호는 전달되지 않으며 저장하지 않습니다.
• 결과 산출과 이어하기 (필수) — 항목: 각 문항에 고른 −3~+3 사이의 숫자(응답 기록)와 그로부터 계산된 결과. 근거: 서비스 이용계약의 이행(법 제15조 제1항 제4호). 응답은 결과를 계산하고 이용자 본인에게 보여 주는 데만 쓰며, 다른 사람에게 제공하거나 광고·마케팅·프로파일링에 쓰지 않습니다. 철학적 성향에 관한 응답은 사상·신념에 관한 정보로 해석될 수 있으므로 특히 엄격하게 다룹니다.
• 유료 서비스 계약의 이행과 기록 (필수, 구매 시) — 항목: 주문번호, 상품명, 금액·통화, 결제 수단의 종류, 결제대행사 거래번호, 결제·환불 일시, 청약철회 제한 동의 여부와 약관 버전, 회차 식별자, 최초 열람 시각, 주문 안내 이메일 발송 상태. 이용 코드에는 발급·사용·중지 시각과 연결 주문 식별자를 저장하여 중복 사용을 막습니다. 근거: 계약의 이행(법 제15조 제1항 제4호), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따른 법령상 의무(같은 항 제2호). 카드번호·계좌번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 운영자는 받지 않습니다.
• 또래 비교 통계 (선택) — 항목: 나이대(10대·20대·30대·40대·50대·60대 이상 중 하나), 성별. 근거: 정보주체의 동의(법 제15조 제1항 제1호). 입력란은 빈 상태로 시작하며, 입력하지 않거나 나중에 지워도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다(법 제16조 제3항). 자세한 처리 방식은 제7조.
• 문의·환불 처리 — 항목: 이용자가 문의 시 보내는 이메일 주소와 내용, 주문번호. 근거: 계약의 이행 및 법령상 의무.
• 서비스 안정 운영 (자동 수집) — 항목: 요청 시각, 요청 경로, 응답 코드, IP 주소, 브라우저 종류. 오류를 찾고 비정상 접속을 막기 위한 서버 기록이며 응답 내용은 기록하지 않습니다. 근거: 정당한 이익(법 제15조 제1항 제6호).

3. 보유 기간

원칙은 회원 탈퇴 시 파기입니다. 법령이 보관을 요구하는 기록은 개인정보와 분리해 아래 기간만 보관한 뒤 파기합니다.

• 계정 정보(식별자·이름·이메일), 응답 기록, 확정 회차·보관 보고서, 나이대·성별 — 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지. 탈퇴하면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법 시행령 제6조). 탈퇴 후에는 주문 기록에서 이름·이메일을 지우고 계정 식별자와 주문 정보만 분리 보관합니다.
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (같은 조).
• 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (같은 조).
• 서버 요청 기록 — 30일. 관리자의 개인정보 처리 시스템 접속 기록 — 1년 이상 (개인정보의 안전성 확보조치 기준).
• 브라우저에 저장된 진행(sessionStorage) — 브라우저(탭)를 닫을 때까지. 이용자가 먼저 지울 수도 있습니다. 서버에는 없습니다.

4. 제3자 제공

운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요구하는 경우, 이용자가 별도로 동의한 경우에는 예외로 하며, 그 사실을 가능한 범위에서 이용자에게 알립니다. 응답 기록과 결과를 광고주·데이터 중개업자 등 누구에게도 팔거나 넘기지 않습니다.

5. 처리위탁

서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 맡깁니다. 위탁계약에서 목적 외 처리 금지, 안전조치, 재위탁 제한, 감독 사항을 정하고 있으며, 수탁자가 바뀌면 이 방침에 반영합니다.

• Google LLC — Firebase Hosting(웹 호스팅), Cloud Run(채점·로그인·결제 연동 서버), Cloud Firestore(계정·응답·주문 저장), Firebase Authentication 연동. 위탁 항목: 제2조의 모든 항목. 국외 처리에 대해서는 제6조.
• 카카오페이, 토스페이먼츠 — 국내 결제 처리와 환불. 위탁 항목: 주문번호, 금액, (결제대행사 화면에서 이용자가 직접 입력하는) 결제 정보. 카드 정보는 결제대행사만 처리합니다.
• Paddle.com Market Ltd. — 해외 결제. Paddle은 판매자(Merchant of Record)로서 결제·세금·환불을 자기 책임으로 처리하며, 이 범위에서는 독립된 개인정보처리자입니다. 위탁·제공 항목: 이메일, 주문번호, 금액, 국가. Paddle의 개인정보처리방침: paddle.com/legal/privacy

구글과 카카오는 소셜 로그인 제공자로서 이용자의 동의를 받아 식별자·이름·이메일을 운영자에게 알려 줍니다. 로그인 과정에서 구글·카카오가 처리하는 정보는 각 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다. 카카오 로그인의 선택 항목은 운영 설정과 로그인 화면의 동의 내용에 따릅니다. 소셜 로그인으로 나이대·성별을 제공받았더라도 집단 통계 참여는 제7조의 자체 화면에서 별도로 동의한 경우에만 활성화됩니다.

8. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 탈퇴(계정 삭제)는 제13조의 연락처로 요청하시면 본인 확인(로그인 이메일 대조) 후 5일 이내에 파기하고 결과를 알려 드립니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 법령상 보관해야 하는 기록은 제3조에 따라 별도 저장소에 분리한 뒤 기간이 끝나면 같은 방법으로 파기합니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자(법정대리인·위임받은 사람 포함)는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 화면에서 직접 — 결과 화면의 처음부터 다시·지우고 다시를 누르면 브라우저에 저장된 진행이 지워지고, 로그인한 경우 계정에 저장된 응답 기록도 함께 삭제됩니다. 프로필 화면에서 나이대·성별을 바꿀 수 있습니다.
• 연락처로 요청 — 나이대·성별의 삭제(동의 철회), 계정 삭제(탈퇴), 열람·정정·처리정지는 제13조의 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 10일 이내에 조치하고 결과를 알립니다. 법령상 보관 의무가 있는 기록은 삭제 요구를 거절할 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다.
• 대리인이 요청하는 경우 위임장 등 대리 관계를 확인할 수 있는 자료를 함께 보내 주세요.
• 권리 행사를 이유로 서비스 이용에 불이익을 주지 않습니다. 다만 필수 항목의 처리정지·삭제를 요구하면 계정 기반 기능은 이용할 수 없습니다.

10. 안전성 확보조치

• 모든 통신은 HTTPS로 암호화하며, 저장 데이터는 Google Cloud의 저장 시 암호화를 적용합니다.
• 로그인 상태는 서명된 쿠키로만 확인하며, 위조된 값은 즉시 거부됩니다. 서버가 받는 응답 값은 알려진 문항 번호와 −3~+3 정수만 통과시킵니다.
• 데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없고 서버를 통해 본인 계정의 데이터만 읽고 쓸 수 있습니다(최소 권한 규칙).
• 관리자 계정은 2단계 인증을 쓰고, 관리 화면은 집계값만 보여 주며, 접속 기록을 보관합니다.
• 카드번호·CVC 등 결제 정보는 운영자의 시스템을 거치지 않으며 어떤 형태로도 저장·기록하지 않습니다. 결제 페이지에는 광고·분석 스크립트를 싣지 않습니다.
• 개인정보를 다루는 사람은 대표자에 한하며, 내부 관리계획에 따라 점검합니다.

11. 쿠키와 자동 수집 장치

서비스 자체 쿠키 — 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키만 씁니다. 로그인하지 않으면 쿠키를 쓰지 않습니다.

• phs — 로그인 세션. HttpOnly·SameSite=Lax·Secure 로 설정되어 자바스크립트에서 읽을 수 없고 다른 사이트로 전달되지 않으며, 30일 뒤 만료됩니다. 로그아웃하면 즉시 삭제됩니다.
• phf — 소셜 로그인 진행 중에만 쓰는 임시 쿠키(위조 요청 방지). 로그인이 끝나면 바로 삭제됩니다.
• sessionStorage — 로그인하지 않은 이용자의 진행 상황과 화면 설정을 브라우저 탭에만 저장하며, 브라우저를 닫으면 사라집니다. 서버로 전송되지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 기능만 쓸 수 없습니다.

광고 — 문항·중간 결과·무료 및 유료 종합 문서·결제 화면에 광고를 표시하지 않으며 광고 목적 쿠키를 사용하지 않습니다.

12. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 로그인 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 계정과 정보를 삭제합니다. 법정대리인은 제13조의 연락처로 아동 정보의 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자와 열람청구 접수처

운영자는 소상공인으로서 「개인정보 보호법 시행령」 제32조 제2항에 따라 대표자가 개인정보 보호책임자를 맡습니다. 개인정보 관련 문의, 열람청구, 불만 처리, 피해 구제는 모두 아래로 접수합니다.

개인정보 보호책임자(대표자) 운영자
연락처 letsknow.persona@gmail.com

운영자의 답변에 만족하지 못하거나 별도의 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr / 182)에 문의할 수 있습니다.

14. 유출 통지

개인정보가 유출·분실·도난된 사실을 알게 되면 운영자는 지체 없이 해당 이용자에게 유출 항목, 시점, 경위, 피해 최소화 방법, 연락처를 이메일로 알리고, 법 제34조와 시행령 제39조·제40조에 따라 72시간 이내에 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다. 해킹 등 침해사고는 「정보통신망법」 제48조의3에 따라 인지 후 24시간 이내에 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원에 신고합니다.

15. 방침의 변경과 이력

내용이 바뀌면 이 쪽의 시행일을 고치고 변경 사항을 아래에 남깁니다. 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경(수집 항목·목적의 추가, 국외 이전 대상의 변경 등)은 적용 7일 전에 첫 화면에 알리고, 동의가 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이전 버전은 요청하시면 보내 드립니다.

• 2026-09-10 — 제정. 소셜 로그인 계정, 응답 기록, 유료 종합 문서 주문 기록, 선택 항목(나이대·성별), 처리위탁·국외 이전, AdSense 쿠키, 유출 통지를 포함해 작성.